Reklamation melden

Wenn Sie einen Mangel an einem bei uns gekauften Artikel feststellen, erreichen Sie uns über unser Kontaktformular, per E-Mail an info@refairit.de oder telefonisch unter +49 911 54835509.

Für eine schnelle Zuordnung helfen uns folgende Angaben:

• Bestell- oder Rechnungsnummer, soweit vorhanden
• Artikelnummer oder Modellbezeichnung
• Eine kurze Beschreibung des festgestellten Mangels
• Fotos, sofern diese bei der Beschreibung hilfreich sind

Weitere Bearbeitung

Wir prüfen Ihre Reklamation und stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab. Falls eine Rücksendung erforderlich ist, klären wir mit Ihnen die Abwicklung.

Ihre gesetzlichen Rechte

Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Hinweise auf dieser Seite dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage und schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.